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Roldic CommerceAcerca de nosotros

Estar contigo en tus aventuras es lo que nos mueve

Bicicletas Roldic

Somos la tienda online de bicicletas que está a un click de hacer realidad tus aventuras. Nos respaldan más de 35 años de presencia en nuestras tiendas físicas. Además, tenemos trayectoria brindando a las familias chilenas confianza, comodidad, calidad y durabilidad en nuestros productos, lo antes dicho nos condujo a incursionar en las ventas online a través de Roldic Commerce y así surgimos como tienda virtual.

Misión

Nos centramos en acompañar a nuestros consumidores en cada experiencia, brindándoles confianza por medio de productos que poseen un alto estándar de calidad. Trabajamos en ser eficientes y situarnos en el mercado como la mejor opción en relación precio/calidad.

Visión

Nuestras proyecciones como empresa van direccionadas a trabajar en pro de la descentralización estos ideales tienen como soporte la diversificación geográfica, es decir, lograr acreditar que comercializar, desde y hacia las regiones, si es posible. Por otra parte, buscamos operar en llegar a los hogares de las familias chilenas sin importar dónde estén (en qué comuna se ubiquen); asumiendo con ímpetu cualquier barrera que pueda presentarse; pero, siempre con una perspectiva tecnológica responsable vinculada a la electromovilidad y un entorno sostenible.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa nacional, nacida en la ciudad de Chillán, enfocada en acompañar a los hogares chilenos en cada aventura al aire libre; desde paseos en lugares urbanos, hasta las rutas de montaña más desafiantes. Nos encanta estar a la disposición de nuestros clientes, respondiendo a todas sus dudas e inquietudes. Por eso nuestro equipo trabaja en pro de brindar la mejor asistencia, ya sea en alguna de nuestras sedes o de manera virtual.

Nuestra historia

Nuestros inicios se remontan a hace más de 35 años. Roldic nace como una empresa de mantención y venta de bicicletas y posteriormente logra posicionarse como marca pionera en Chillán, fieles a nuestra identidad hemos logrado ser reconocidos a nivel nacional. Además, la calidad de nuestros productos y sus componentes, nos han otorgado el respeto de las familias sureñas. Desde el comienzo nos hemos caracterizado por dar nuestra atención, confianza y seguridad a nuestros clientes, por eso no es de extrañar que algunos modelos descontinuados en producción, sigan representando nuestra marca en las calles y zonas rurales del país.

Como la forma en que vivimos va cambiando constantemente buscamos reinventarnos y evolucionar como empresa, todo esto nos dirige al uso de tecnología en la atención al público, así mismo, el implementar pagos electrónicos y otros servicios directamente desde la web y otros medios digitales, nos permiten estar a la vanguardia de sus necesidades.

Nuestros principios y valores

Nos esforzamos en que nuestros valores se extiendan a todo nuestro equipo y definan nuestra razón de ser como grupo.

  • Honestidad: Ser objetivos al hablar de nuestros productos y servicios genera confianza y cercanía con nuestros clientes, por esa razón como grupo nos esforzamos por brindar las herramientas necesarias para que se tenga un visión clara del funcionamiento y desempeño de lo que ofrecemos.
  • Libertad Responsable: Al estar tan consciente de la libertad que tenemos de elegir procuramos ayudar a satisfacer las necesidades y sueños con un enfoque que procure el bienestar mutuo.
  • Compromiso: Desde nuestros inicios ha sido indispensable hacer sentir respaldados a nuestros adquisidores es por ello, que estamos a disposición de responder dudas hasta que quede plenamente satisfecho y conforme.
  • Innovación sustentable: Trabajamos continuamente por estar un paso al frente de tus necesidades, es por ello que nuestros esfuerzos siempre van vinculados a optimizar la manufactura de nuestros productos, procurando trabajar con materia prima de calidad que garantice que estos prevalezcan en el tiempo.

Tienda El Roble

El Roble 851

Chillán, Región de Ñuble

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